送料は、一律730円（北海道、沖縄、離島は940円）です。
11,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
通常、ご入金確認後2営業日以内に発送します。在庫をサロンと共有しております。在庫状況により一部発送が遅れる場合にはメールにて納期のご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。
※日月定休日
お問い合わせフォームよりキャンセルされたい【ご注文番号】と、その旨をお伝えください。発送手配が完了している場合のキャンセルはいたしかねますので、何卒ご了承ください。
サロン業務と並行して一人で運営しております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご注文フォームよりご注文いただけますようお願いいたします。
はい、ラッピング袋（無料）またはボックスタイプ（200円）のご用意がございます。
はい、レヴィーナはパラベン、合成着色料、合成香料、合成界面活性剤、鉱物油、フェノキシエタノール、エタノールは添加しておりません。ただし、エタノールに関しては、一部の商品の成分表に記載されております。詳しくは「エタノールは入っていますか？」をお読みください。
レヴィーナでは、エタノールは添加しておりませんが、一部製品の成分表にはエタノールと表記されているものがあります。これは、原料から美容成分を抽出する際に微量のエタノールが必要となっているからです。製品製造の工程で入れているのではなく、原料会社が原料抽出の為に使用しているものであり、安心してご使用いただける問題のない量となっております。
目安として約1,5〜2か月お使いいただけますが、お客様の使用頻度、使用量によって変わります。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【保存方法】使用後はきちんとキャップをし、高温多湿になる場所は避け、直射日光の当たらない涼しい場所に保存してください。
【消費期限】レヴィーナ製品は合成防腐剤を使用しておりません。開封後は6ヶ月以内にお使いください。
たいへん申し訳ございませんが、サンプルはご用意しておりません。商品を一つ一つ手作りしていて大量生産をしていないからです。高品質の化粧品をお届けするためにできるだけ無駄なコストを削減し効率的な製造をしています。
はい、特に問題ございません。肌に負担をかけずエイジングケアをされたい方をターゲットにした製品づくりを行っておりますが、限定するものではありません。ただし、お肌に合わない場合はただちに使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談することをおすすめいたします。
具体的には、「ご使用方法」に掲載していますので、そちらをご覧ください。
レヴィーナは防腐剤・合成香料・合成着色料不使用なので基本的に敏感肌でも安心してご使用いただける化粧品です。しかしすべての方にアレルギーが起こらないわけではありませんので、お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。不安な場合はパッチテストをおすすめいたします。
入浴後の清潔な肌で、テストを行ってください。耳の裏側の首筋部分（少し窪んだあたり）に一円玉大の量を塗って、洗い流せるものは10分程度、それ以外は24時間程度、時間をおいてください。特に赤み、かゆみがなければ、お顔にご使用いただいても大丈夫です。 ※パッチテストの途中で肌が赤くなったり、かゆみやブツブツ、ヒリヒリするなどの症状が出た時は、すぐに水で洗い流してください。 ※パッチテストは１ヶ所１種類ずつ、行ってください。
日焼け止めをつけている場合は、必ず夜クレンジングすることをおすすめいたします。ノーメイクの場合でも、週2,3回のクレンジングをおすすめします。スキンケア製品のみの使用であっても、肌から出る皮脂やクリーム等の油分とそれに付着したちりホコリなどの汚れは水洗いや石けんだけでは落ちていない可能性があります。長い間には肌の老化を加速させることも考えられます。
お肌についてのご質問等は24時間365日メールにてお受けいたしております。一人で運営しておりエステの予約・講師業もありますので返信が遅くなる場合がございます。予めご了承くださいませ。
